ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Загальна інформація

Ця Політика конфіденційності визначає принципи обробки персональних даних користувачів, які відвідують та використовують вебсайт компанії Metal Expert Sp. z o.o.

Адміністратором персональних даних є:

Metal Expert Sp. z o.o.
ul. Słomińskiego 5/231
00-195 Варшава
Польща
Податковий номер (NIP): 578-288-38-25

З питань захисту персональних даних можна звертатися за адресою електронної пошти:

ado@metalexpert.pl

Адміністратор приділяє особливу увагу захисту прав та інтересів осіб, чиї дані обробляються, та забезпечує обробку персональних даних відповідно до чинного законодавства, зокрема Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (GDPR).

2. Які персональні дані обробляються

Адміністратор може обробляти такі персональні дані:

• ім’я та прізвище;

• адреса електронної пошти;

• номер телефону;

• назва компанії;

• зміст повідомлення, надісланого через контактну форму;

• IP-адреса;

• технічна інформація про пристрій та веббраузер;

• інформація про активність користувача на вебсайті.

3. Мета та правові підстави обробки даних

Персональні дані обробляються з таких цілей:

Зв’язок із користувачами

Дані, надані через контактну форму або електронну пошту, обробляються для:

• надання відповіді на запит;

• ведення ділового листування;

• підготовки комерційної пропозиції на запит користувача;

• виконання дій, необхідних перед укладенням договору.

Правова підстава:

Стаття 6(1)(f) GDPR – законний інтерес Адміністратора, що полягає в обробці звернень та підтримці ділових контактів.

Забезпечення безпеки вебсайту

Технічні дані, включаючи IP-адресу, можуть оброблятися для:

• виявлення зловживань та несанкціонованих дій;

• захисту вебсайту від атак і спаму;

• забезпечення безпеки ІТ-інфраструктури.

Правова підстава:

Стаття 6(1)(f) GDPR – законний інтерес Адміністратора.

Виконання вимог законодавства

У випадках, передбачених законодавством, персональні дані можуть оброблятися для виконання юридичних обов’язків Адміністратора.

Правова підстава:

Стаття 6(1)(c) GDPR.

4. Google reCAPTCHA

Для захисту контактних форм від спаму та автоматичних повідомлень вебсайт використовує сервіс Google reCAPTCHA.

Google reCAPTCHA може аналізувати поведінку користувачів та обробляти, зокрема:

• IP-адресу;

• інформацію про браузер;

• налаштування пристрою;

• взаємодію користувача з вебсайтом.

Детальнішу інформацію про обробку даних компанією Google можна знайти за адресою:

https://policies.google.com/privacy

5. Вбудовані відеоматеріали YouTube

На вебсайті можуть розміщуватися відео, вбудовані із сервісу YouTube.

Під час перегляду відео може встановлюватися з’єднання із серверами YouTube, що може призвести до передачі інформації про використання вебсайту.

YouTube є сервісом компанії Google LLC.

6. Посилання на соціальні мережі

Вебсайт може містити посилання на профілі Адміністратора в соціальних мережах, зокрема Facebook та LinkedIn.

Після переходу на такі платформи обробка персональних даних здійснюється відповідно до політик конфіденційності відповідних операторів.

7. Одержувачі персональних даних

Персональні дані можуть передаватися постачальникам послуг, необхідних для функціонування вебсайту та діяльності Адміністратора, зокрема:

• хостинг-провайдерам;

• постачальникам ІТ-послуг;

• постачальникам послуг електронної пошти;

• Google LLC (Google reCAPTCHA та YouTube);

• юридичним, бухгалтерським та консультаційним компаніям за необхідності.

Адміністратор не продає персональні дані користувачів.

8. Передача даних за межі Європейської економічної зони

У зв’язку з використанням сервісів Google персональні дані можуть передаватися за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ), зокрема до Сполучених Штатів Америки.

Такі передачі здійснюються із застосуванням відповідних гарантій відповідно до вимог GDPR.

9. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються:

• протягом часу, необхідного для обробки запитів та ведення листування;

• протягом періоду співпраці або переддоговірних відносин;

• до моменту подання обґрунтованого заперечення проти обробки даних, якщо це передбачено законодавством;

• протягом строку, встановленого чинним законодавством.

10. Права суб’єктів персональних даних

Користувач має право:

• отримати доступ до своїх персональних даних;

• вимагати виправлення неточних даних;

• вимагати видалення даних;

• вимагати обмеження обробки;

• отримати свої дані у форматі, придатному для передачі;

• заперечити проти обробки даних;

• відкликати згоду на обробку даних у будь-який час, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;

• подати скаргу до компетентного наглядового органу.

11. Файли cookie

Вебсайт використовує файли cookie, необхідні для його належного функціонування.

Файли cookie також можуть використовуватися сторонніми сервісами, зокрема:

• Google reCAPTCHA;

• YouTube.

Користувач може самостійно керувати налаштуваннями cookie через свій веббраузер.

Вимкнення окремих файлів cookie може вплинути на функціональність вебсайту.

12. Добровільність надання даних

Надання персональних даних є добровільним.

Однак ненадання певних даних може унеможливити використання контактної форми або отримання відповіді на запит.

13. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у разі змін законодавства, технологій або принципів функціонування вебсайту.

Актуальна версія Політики конфіденційності завжди доступна на вебсайті.

Дата останнього оновлення: 22.06.2026