W Metal Expert Dział Handlowy odpowiada za komunikację zarówno z Klientem krajowym jak i zagranicznym. Jednym z głównych zadań działu jest dostosowywanie ofert do nowoczesnych potrzeb Klientów. Specjaliści pracujący w tym dziale są odpowiedzialni za kształtowanie polityki cenowej działu, relacje z kluczowymi dostawcami oraz odbiorcami. Kreują plany działań handlowych na rynku krajowym i zagranicznym między innymi dzięki znajomości międzynarodowych reguł handlowych INCOTERMS.
Osoby, które pracują w tym dziale charakteryzuje skrupulatność, odpowiedzialność, otwartość, wysoka kultura osobista i umiejętności negocjacyjne.  Dobra organizacja pracy oraz zaangażowanie zespołu tworzy sprawnie funkcjonujący dział.